Connexion impossible avec Apple Watch
J’ai oublié mon identifiant Apple et mon mot de passe . Je ne les retrouve nulle part et je n’arrive pas à connecter mon Apple Watch a mon nouveau téléphone
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Sunnydale
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Bonjour Angegab,
Il va falloir que tu retrouves ton identifiant et ton mot de passe pour pouvoir connecter ton Apple Watch à ton iPhone.
Est-ce que l'identifiant Apple configuré sur ton iPhone actuel est différent que celui présent sur ton Apple Watch ?
Je te recommande de t'aider des conseils donnés sur la page Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) pour essayer de retrouver ton identifiant.
En ce qui concerne le mot de passe, tu ne pourras le réinitialiser qu'une fois que tu auras retrouvé l'adresse e-mail utilisée comme identifiant Apple. Une fois que c'est fait, aide-toi des indications données sur l'article Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
Si tu es toujours en difficulté, je t'invite à revenir nous en dire plus sur la situation. Est-ce que tu essaies de jumeler une ancienne Apple Watch à un nouvel iPhone ?
Est-ce que l'identifiant sur l'Apple Watch est un ancien identifiant utilisé avec un ancien iPhone ?
Tiens-nous au courant.
Bonne journée. 🌞