Depuis quasi un mois dès que je suis en conversation téléphonique, cela coupe et pour pouvoir finir la phrase, je dois rappeler la personne au moins 9 fois en 10 minutes
mon tél n’est pas tombé et mise à jour sont faites
j’ai un iPhone 11 acheté il y a deux ans neuf
j’ai mis ma carte SIM dans un autre tél et cela marche nickel et mon conjoint à mis la sienne dans mon tél et cela coupe toujours
Problème appel
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 16
Bonjour natobo,
Je vois que tu as pu faire des manipulations qui t'ont mené à isoler le problème à ton iPhone 11.
Dans un premier temps, je te recommande de t'assurer que ton iPhone est bien à jour sur la dernière version logicielle disponible. Pense d'abord à sauvegarder les données de ton appareil : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
Ensuite, aide-toi des indications données sur cette page pour mettre à jour ton iPhone : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Si le souci persiste, je te recommande de faire un redémarrage forcé de ton appareil. C'est une manipulation différente d'un redémarrage classique qui peut se montrer efficace dans certaines situations : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant de ce que ça donne.
Bonne journée. 🍉
Appels iPhone se coupent
