Mails envoyés depuis Mail Mac non reçus sur Outlook

Bonjour GioveF,

Merci pour ces précisions. J'admets que le fait que le souci se produise également sur un autre MacBook avec une version de macOS différente me laisse perplexe. 🤔 Le souci pourrait venir de paramètres avec Mail.

Je suis sous macOS Ventura, donc le chemin que je vais te donner sera peut-être un peu différent de ton côté. Mais la dernière piste que j'ai en tête, ce serait d'ouvrir Mail, de cliquer sur Mail dans la barre des menus > Réglages (ou Préférences selon ta version) > Confidentialité et regarde si l'option Protéger votre activité dans Mail est active ou non. Si c'est le cas, désactive-la puis assure-toi que Masquer l'adresse IP est décoché aussi. Je me dis que c'est probablement ça qui cause ce problème.

Si le souci persiste malgré le décochage de cette case, je pense que le mieux sera d'enquêter de plus près avec Apple pour voir ce qu'ils peuvent faire de plus : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant !

Bon début de semaine. 🍉

Bonjour GioveF,

Je pense que tu as bien isolé le souci de ton côté en regardant comment ça se passe depuis le site de ton fournisseur de messagerie.

Je te propose de creuser davantage en répondant à ces questions :

• Est-ce que les destinataires ont ton adresse e-mail enregistrée dans leurs contacts ?
• Utilisent-ils eux aussi des appareils Apple ?
• Si tu as un autre appareil Apple, comme un iPhone ou un iPad, est-ce que les e-mails envoyés depuis ces appareils sont aussi envoyés dans les courriers indésirables ?

Tiens-nous au courant !

Bon dimanche. 🌞