Internet iPhone se déconnecte

Mon internet a toujours déconnecté


Svp mon internet n’a jamais rester connecté tout le temps

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 22 juil. 2023 à 12h00

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1 réponse

Le 24 juil. 2023 à 11h02 en réponse à elie284

Bonjour elie284,


Je ne suis pas sûre de comprendre quel est ton souci et nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider. Je vais donc commencer par te poser quelques questions afin de clarifier la situation.


Ton souci concerne-t-il l'accès à Internet par Wi-Fi ou bien par données cellulaires ?


Quel souci rencontres-tu exactement ? Est-ce que tu as des difficultés pour connecter ton iPhone à un réseau Wi-Fi ou pour activer les données cellulaires sur ton appareil ? Est-ce que tu constates des coupures au niveau de ta connexion Internet ? Ou bien est-ce que ton iPhone est bien connecté à un réseau Wi-Fi ou à tes données cellulaires sans que tu ne puisses accéder à Internet ?


Ton souci concerne-t-il certaines applications uniquement ou toutes les applications ayant recours à une connexion Internet ?


As-tu un message d'erreur qui s'affiche sur ton iPhone ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


Plus tu nous feras une description détaillée du souci que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement. Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !

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