Je veux résoudre ce problème sans avoir à payer
J’ai un problème de caméra je ne peux plus la mettre en 0,5 je l’ai acheté sur Back Market au plus gros prix donc en très bon état ! Et il me disent que il y’a une pièce inconnue au niveau de la caméra que faire ???
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Bonjour ness274,
En l'occurence la caméra a du être remplacée par une pièce non originale Apple, d'où le message.
Il faut vous retourner vers Back Market pour voir avec eux comment procéder, s'ils rentrent en matière en terme de garantie ou SAV ou réparation. Apple ne pourra rien faire, cet appareil n'a pas été acheté en Apple Store, sur Apple.fr ou chez un revendeur agrée. Si vous l'avez acheté il y a moins de 30 jours, Back Market vous le rembourse si j'en crois leur site web.
Bonne chance !
Bonjour ness274,
En l'occurence la caméra a du être remplacée par une pièce non originale Apple, d'où le message.
Il faut vous retourner vers Back Market pour voir avec eux comment procéder, s'ils rentrent en matière en terme de garantie ou SAV ou réparation. Apple ne pourra rien faire, cet appareil n'a pas été acheté en Apple Store, sur Apple.fr ou chez un revendeur agrée. Si vous l'avez acheté il y a moins de 30 jours, Back Market vous le rembourse si j'en crois leur site web.
Bonne chance !
Caméra iPhone affiche Pièce inconnue
