Échange AirPods sous garantie

Bonjour,

il y a peu j’ai acheté des AirPods 3 en ligne mais au fur et à mesure de l’utilisation de ces derniers, j’en suis arrivé à la conclusion qu’ils n’étaient pas adaptés à mes oreilles.


Ma question est simple : est-il possible de faire reprendre ses écouteurs afin de pouvoir en acheter d’autres. La reprise de mes air pods actuels me permettrait de réduire le prix des nouveaux.


Le problème est le suivant : sur le site d’apple, il semblerait que les reprises ne soient pas disponibles pour tout type de produits. Concernant les AirPods, j’avais contacté le service technique d’apple, qui m’avais confirmé que la reprise était possible puis m’avais redirigé vers un autre service, qui, lui, m’avait affirmé que les écouteurs ne faisaient pas partie des appareils qu’apple reprenait, sauf recyclage.


Bien évidemment, il me serait tout à fait possible de les vendre moi même, mais entre les prix actuels sur certains sites et les propositions de reprises sur d’autres sites, le jeu n’en vaut pas la chandelle.


y’a t’il une solution au problème ? Ou bien suis-je condamné à conserver ces écouteurs ?


Merci de vos retours.


Echange/reprise air pods 3 sous garantie

[Titre Modifié par l’Hôte]



AirPods (3e génération)

Publiée le 24 juil. 2023 à 10h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 juil. 2023 à 13h04

Bonjour zinédine99, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Si vous les avez achetés il y a moins de 14 jours chez Apple, vous pouvez encore les rendre.


Sinon effectivement, les AirPods ne sont pas repris par Apple dans le cadre du programme de reprise (Apple Trade In).


Une option serait de les revendre sur des sites spécialisés dans le reconditionnement d'appareils électroniques.

Mais comme vous l'avez souligné pour certains modèles d'appareil, les prix de reprise ne sont pas très intéressants.


Sinon, en dernière solution, vous pouvez trouver sur Internet des embouts que vous pourriez mettre sur les AirPods pour qu'il s'adapte mieux à vos oreilles.


À bientôt👋

Julio

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3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 juil. 2023 à 13h04 en réponse à zinédine99

Bonjour zinédine99, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Si vous les avez achetés il y a moins de 14 jours chez Apple, vous pouvez encore les rendre.


Sinon effectivement, les AirPods ne sont pas repris par Apple dans le cadre du programme de reprise (Apple Trade In).


Une option serait de les revendre sur des sites spécialisés dans le reconditionnement d'appareils électroniques.

Mais comme vous l'avez souligné pour certains modèles d'appareil, les prix de reprise ne sont pas très intéressants.


Sinon, en dernière solution, vous pouvez trouver sur Internet des embouts que vous pourriez mettre sur les AirPods pour qu'il s'adapte mieux à vos oreilles.


À bientôt👋

Julio

Le 24 juil. 2023 à 15h55 en réponse à Julio_g

Julio, merci de votre réponse 🙂


non hélas cela fait plus de 14 jours…par contre les embouts peuvent être une solution, mais reste à voir si cela existe pour mes AirPods, car il s’agit d’Airpods 3 et non d’airpods pro, qui eux, sont intra auriculaires et nécessitent des embouts.


je me demande si des embouts « non officiels » ont été créés pour les air pods 3, que l’on pourrait trouver en ligne…🤔. Je vais mener des recherches de mon côté.

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