bonjour j'ai acheté un iphone 11 a une cliente hors a ce jour elle ne se rappel plus de ses identifiants et moi je ne peut pas m'en servir je peut vous fournir le code imei si vous voulez pour le restauré entièrement
probleme icloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour lou9, le numéro IMEI n'est d'aucune utilité pour supprimer l'identifiant Apple d'un iPhone.
Pour supprimer l'identifiant Apple d'un iPhone (supprimer l'iPhone du compte Apple) seul l'ancien propriétaire peut le faire, et pour le faire il faut avoir accès à l'identifiant Apple.
Le seul cas ou Apple apporte une aide pour supprimer un iPhone du compte Apple est si le propriétaire en fait la demande et qu'il peut fournir la facture d'origine de l'iPhone à son non.
Voyez l'ide suivante:
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Bonjour lou9, le numéro IMEI n'est d'aucune utilité pour supprimer l'identifiant Apple d'un iPhone.
Pour supprimer l'identifiant Apple d'un iPhone (supprimer l'iPhone du compte Apple) seul l'ancien propriétaire peut le faire, et pour le faire il faut avoir accès à l'identifiant Apple.
Le seul cas ou Apple apporte une aide pour supprimer un iPhone du compte Apple est si le propriétaire en fait la demande et qu'il peut fournir la facture d'origine de l'iPhone à son non.
Voyez l'ide suivante:
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Identifiant ancien propriétaire connecté sur iPhone
