Est-il possible qu’un écran de protection se fissure après un changement de batterie dans un Apple Store ? J ai récupéré mon iPhone hier et j’ai remarqué que mon écran de protection est cassé au milieu
Protection écran cassée
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 16
Bonjour GH-Nacer, c'est tout a fait possible que le remplacement de la batterie a fissuré la protection d'écran, mais je suis étonné qu'ils aient remplacé la batterie sans faire mention que la protection d'écran sera retiré et qu'il faudra la remplacer.
Personnellement j'ai déjà fait remplacé une batterie sur un iPhone avec protection d'écran et quand je l'ai déposé c'est la première chose qui m'a été dit, ils retirent la protection pour l'intervention et que si je veux qu'ils remettent une protection il fallait la payer.
Bonjour GH-Nacer, c'est tout a fait possible que le remplacement de la batterie a fissuré la protection d'écran, mais je suis étonné qu'ils aient remplacé la batterie sans faire mention que la protection d'écran sera retiré et qu'il faudra la remplacer.
Personnellement j'ai déjà fait remplacé une batterie sur un iPhone avec protection d'écran et quand je l'ai déposé c'est la première chose qui m'a été dit, ils retirent la protection pour l'intervention et que si je veux qu'ils remettent une protection il fallait la payer.
Merci pour le retour,
ils n’ont pas mentionné ça lors de la réparation , je vais contacter le service client de opéra paris
Bonjour
j’ai appelé le SAV de Apple Opéra ils n’ont rien voulu savoir, ils me disent qu’il fallait constaté la fissure avant la récupération,
c’est vraiment très dommage
Protection écran iPhone fissurée
