Batterie iPhone ne tient pas

Bonjour bakary012,

Si je comprends bien, lorsque tu utilises ton iPhone, la batterie baisse automatiquement à 1% de charge restante. J'ai juste ?

Je t'invite à te rendre dans Réglages > Batterie > État de santé de la batterie et recharge. Peux-tu nous donner le pourcentage de la capacité maximum ?

L'article Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple (FR) précise ceci : 

Une batterie normale est conçue pour conserver jusqu’à 80 % de sa capacité d’origine au bout de 500 cycles de charge complets dans des conditions d’utilisation normales.

Si ta batterie est en dessous de 80% de capacité maximum, tu auras sûrement besoin de la faire changer.

Je remarque aussi que ton iPhone n'est pas à jour, si les informations que tu as renseignées sont correctes sur ton appareil. Un iPhone 7 peut aller jusqu'à iOS 15. Pense à sauvegarder ton iPhone, puis à le mettre à jour en suivant ces indications : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant !

Bonne journée. 🌻

Coucou bakary012,

Effectivement, ta batterie a besoin d'être remplacée. Ça explique son comportement. Je te recommande de te rendre sur la page Réparation et remplacement d’une batterie d’iPhone - Assistance Apple (FR) pour obtenir une assistance et une estimation du prix de remplacement de ta batterie.

Je te recommande aussi de prendre connaissance de cet article pour savoir ce qu'il faut faire avant d'amener ton iPhone en réparation pour remplacer sa batterie : Préparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch en vue de sa réparation - Assistance Apple (FR).

En espérant que ces liens te seront utiles.

Passe une excellente fin de journée. 🍉

Coucou bakary012,

Les centres de services agréés Apple sont tout à fait capables de pouvoir remplacer la batterie de ton iPhone. Il y a un centre de services agréés Apple à Abidjan. Contacte ce centre pour mettre en place le remplacement de ta batterie :

Bonne journée.

Coucou bakary012,

Tu trouveras une estimation du prix de réparation de ta batterie sur le premier lien dans mon dernier commentaire : Réparation et remplacement d’une batterie d’iPhone - Assistance Apple (FR). Voilà ce que j'obtiens lorsque je fais une simulation pour un iPhone 7 :

Tu trouveras toutes les informations nécessaires sur les liens que je t'ai partagés.

Bonne fin de journée.

Coucou bakary012,

Tu te trouves ici sur un forum d'utilisateurs. 😉

Il n'y a pas d'Apple Store en Côte d'Ivoire, mais il y a des centres de services agréés Apple. Les prix des réparations dans ces centres peuvent être différents de ceux pratiqués par Apple, le mieux pour toi sera alors de voir directement avec le centre de réparation pour ce genre de renseignements. Pour trouver le centre de services agréés Apple le plus proche de chez toi, je te recommande de te rendre sur cette page : Où trouver ? - Apple (CI). Clique ensuite le lien "Explorez les centres de service".

En espérant t'avoir guidé au mieux.

Passe une excellente journée. 🌞