Retrouver facture Mac
comment retrouver ma facture ???
mac book air pro m1
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MacBook Pro 13″, macOS 13.5
Question marquée comme
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Sunnydale
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Coucou moitoutsimplement,
Où as-tu acheté ton MacBook Air ? Je te pose cette question, car c'est ce facteur qui va déterminer la façon dont tu peux retrouver ta facture. Tu devrais normalement l'avoir dans tes e-mails, mais si ce n'est pas le cas, voici ce que tu peux faire :
- Si tu as acheté ce Mac en Apple Store : contacte l'Apple Store en question pour leur demander de te renvoyer la facture par e-mail. Tu peux t'aider de ce lien pour trouver l'Apple Store dont tu as besoin du numéro : Liste des magasins - Apple Store - Apple (FR). Tu peux changer le pays en haut à droite de la page si nécessaire.
- Si tu as acheté ce Mac sur l'Apple Store en ligne : rends-toi sur le site Apple (France) (ou le site Apple de ton pays), clique sur le petit sac en haut à droite à côté de la loupe dans la barre de menu du site, puis sélectionne Commandes. Tu auras la liste des achats effectués au cours des 18 derniers mois affichée. Si ton achat date de plus de 18 mois, contacte l'assistance Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).
- Si tu as acheté ce Mac chez un revendeur tiers : contacte le magasin en question pour voir s'ils peuvent te renvoyer la facture.
En espérant que mes indications te seront utiles.
Bonne journée. 🍉