Problème avec plusieurs identifiants Apple

Bonjour,


je viens vers vous car je rencontre un problème avec des comptes iCloud

j'utilise 3 comptes iCloud

1 principal pour l'ordinateur

2 pour 2 carnets d'adresses partagés différents


à l'ouverture du mac j'ai une demande de renseignement des mots de passe des 2 comptes liés aux carnets d'adresses


puis quand je rentre les mots de passe respectifs (j'ai vérifié que les mots de passes étaient corrects en me connectant directement à icloud.com) j'ai ce message :

Ce mac ne peut pas se connecter à iCloud en raison d'un problème lé à "adresse@mail.com"
Ouvrez les réglages Identifiants Apple pour résoudre ce problème




et en cliquant sur le bouton "Réglages Identifiant Apple…"

ça bascule sur les Préférences Système mais directement au niveau de mon compte principal iCloud


y a-t-il eu une mise à jour macOS qui fait que maintenant il y a une sorte de conflit entre les différents comptes ?

car ce n'était pas le cas avant.

avez-vous une solution ?


Merci de votre retour.



multiples comptes iCloud pour carnets d'adresses

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro (2017 – 2020)

Publiée le 17 août 2023 à 04h16

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3 réponses

Le 21 août 2023 à 02h59 en réponse à yxarata

Salut yxarata,


Pour le coup, j'ai une expérience différente d'AstreA, et un peu plus similaire à la tienne, car j'utilise deux comptes iCloud avec mon Mac également. Mais uniquement pour les calendriers, pas pour mes contacts, donc je ne sais pas si ça change quelque chose (mais je ne pense pas que ce soit le cas 🤔).


Mon Mac est à jour et je ne rencontre pas le problème que tu as, donc je ne pense pas que ce soit lié à ça.

D'ailleurs, tu as quelle version macOS sur ton Mac ?


Plutôt que de cliquer sur "Réglages Identifiant Apple" quand tu as la fenêtre d'alerte, va dans Réglages Système (ou Préférences Système, selon ta version macOS) > Comptes internet. Puis clique sur l'un de tes comptes secondaires iCloud. Est-ce que tu as un message particulier concernant le compte quand tu vérifies à cet endroit ?

N'hésite pas à faire une capture d'écran de ce que tu vois ici, en cachant bien ton identifiant Apple (ce que tu as déjà fait avant, mais je préfère le repréciser 😉).



Si tu préfères, tu pourras effectivement utiliser Google Contacts pour tes comptes iCloud secondaires. Il te faudra créer un mot de passe d'application pour pouvoir utiliser ces comptes avec une app tierce. L'article suivant donne plus de détails à ce sujet :


Tiens-nous au courant ☀️.

Le 19 août 2023 à 04h31 en réponse à yxarata

Bonjour yxarata,


Merci pour ce résumé clair de ta situation.

Pour dire la vérité, je suis plutôt étonnée que cela ait pu marcher au préalable.

J'ai du mal à imaginer comment tu as pu configurer les 2 comptes te servant pour les contacts.

La seule solution que je vois, c'est de passer par l'ajout des adresses de type CardDAV.

Lorsque j'ouvre les réglages, voici ce qui m'est proposé.

Est-ce par là que tu es passé en ajoutant une adresse CardDAV (ou LDAP) ou bien as-tu rajouté un compte iCloud ?

Car lorsque je tente de le faire l'info est claire, mon compte actuel va être remplacé.


Je t'avoue ne pas savoir si c'est possible d'ajouter un carnet d'adresses iCloud par le biais de compte CardDAV ni où trouver les infos.

N'hésite pas à nous en dire plus, on creusera le sujet pour voir si une alternative est possible.


À bientôt !

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