ce phénomène s'est produit plusieurs fois, mais se résolvait si je redémarrer Imac. Maintenant, ça ne fonctionne plus. Je peux quand même connecter mon clavier avec le câble de recharge batterie clavier. mais pas la souris.
je n'ai plus de connexion Bluetooth sur mon Imac
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″ 5K, macOS 13.5
Bonjour bouaye,
Quel type de clavier et souris utilises-tu ?
Les utilises-tu avec d'autres appareils, par exemple, iPad, dans ce cas, faire "oublier cet appareil" sur l'iPad.
Sont-ils reconnus dans le Bluetooth de ton iMac, comme ci-dessous ?
As-tu essayé de désactiver le bluetooth et de le remettre ?
Comme ci-dessous avec la souris, cliquer sur "Oublier cet appareil", mettre la souris sur OFF.
Faire de même avec le clavier.
S'assurer que le bluetooth est sur ON, et remettre la souris puis le clavier sur ON, pour les faire reconnaitre par le bluetooth.
Cordialement.
Petit Suisse.
Bonjour bouaye,
Quel type de clavier et souris utilises-tu ?
Les utilises-tu avec d'autres appareils, par exemple, iPad, dans ce cas, faire "oublier cet appareil" sur l'iPad.
Sont-ils reconnus dans le Bluetooth de ton iMac, comme ci-dessous ?
As-tu essayé de désactiver le bluetooth et de le remettre ?
Comme ci-dessous avec la souris, cliquer sur "Oublier cet appareil", mettre la souris sur OFF.
Faire de même avec le clavier.
S'assurer que le bluetooth est sur ON, et remettre la souris puis le clavier sur ON, pour les faire reconnaitre par le bluetooth.
Cordialement.
Petit Suisse.
Dans ce cas pas de problème de compatibilité.
Sur ton iMac 27 5k doit être embarquée un puce intel.
Après avoir essayé les manipulations ci-dessus, Il faut faire les procédures classiques si elles n'ont pas déjà été faites en choisissant puce intel :
Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Réinitialiser le SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)
Utiliser le mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Cordialement.
Petit Suisse.
Oui donc pour avoir accès aux réglages il faut récupérer une souris filaire.
Bonne chance.
Petit Suisse.
merci pour ces conseils, mais je n'ai pas d'accès au Mac puisque au démarrage il refuse d'activer le blue tooth ; donc pas possibilité de rentrer quelque paramètre que ce soit.
par exemple j'ai effectué un démarrage sans échec, mais je ne peux rien en faire...
en fait je crois que je vais essayer de trouver une souris avec fil (dans une brocante ou un site archéologique ???), mais est-ce que le mac aura les bons drivers ?
Ceux fournis par Apple lors de l’achat
Plus de connexion Bluetooth sur Mac
