Erreur restauration iPhone

J'ai reçu un nouvel Iphone, l'ancien n'ayant pas apprécié la plongée sous-marine.

En connectant le nouveau sur mon ordi, il m'a proposé de restaurer à partir d'une sauvegarde du précédent.

Depuis, l'écran décrit dans le titre reste affiché à chaque démarrage et aucune maj ou restauration possible



Ecran bloqué sur support.apple.com/iphone/restore et erreur 5 lors de tentative de restauration

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 20 août 2023 à 04h45

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2 réponses

Le 20 août 2023 à 07h36 en réponse à TitouZaza

Bonjour


Quels sont les modèles de l'ancien et du nouvel iPhone ?

Je vois un I6 dans votre signature et c'est un appareil vraiment ancien limité à IOS12... Si vous avez changé pour un appareil récent sous IOS 15 ou IOS 16, il est possible que le problème vienne de là...


Essayez tout de même de changer de port USB et d'utiliser un câble certifié Apple...

Ordi PC ou Mac ???



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