Aucun service ne s'affiche sur iPhone

nouvel iphone et je ne peux pas envoyer des messages ni passer d’appels à cause des données cellulaires "Aucun service" alors que je suis censée avoir la 5G


J’ai acheté un nouvel Iphone et ça m’a marqué aucun service alors que je suis censée avoir la 5G

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 14

Publiée le 23 août 2023 à 03h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 août 2023 à 04h35

Bonjour anaé16,


Vérifier la couverture réseau :


  1. Assurez-vous de vous trouver dans une zone couverte par un réseau mobile.
  2. Désactivez les données cellulaires, puis réactivez-les. Accédez à Réglages, puis touchez Données cellulaires ou Données mobiles. Si vous utilisez un iPad, il est possible que Réglages > Données cellulaires s’affiche.
  3. À l’étranger, assurez-vous que l’option Données à l’étranger est activée sur votre appareil. Accédez à Réglages > Données cellulaires > Options > Données à l’étranger.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 août 2023 à 04h35 en réponse à anaé16

Bonjour anaé16,


Vérifier la couverture réseau :


  1. Assurez-vous de vous trouver dans une zone couverte par un réseau mobile.
  2. Désactivez les données cellulaires, puis réactivez-les. Accédez à Réglages, puis touchez Données cellulaires ou Données mobiles. Si vous utilisez un iPad, il est possible que Réglages > Données cellulaires s’affiche.
  3. À l’étranger, assurez-vous que l’option Données à l’étranger est activée sur votre appareil. Accédez à Réglages > Données cellulaires > Options > Données à l’étranger.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

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