Changement batterie iPhone

Bonjour, j’aimerai avoir quelques informations sur les changements de batterie. J’ai un iPhone 11 depuis presque 2 ans et logiquement mon état de batterie s’est dégradé. Il est à 86, cependant, je suis quelqu’un qui utilise souvent la 4g dans l’année car je fais des partages de connexion à mon MacBook quand je suis en cours. Et cela est très frustrant que mon IPhone se décharge aussi vite et que des fois même, il peut baisser de plusieurs « pour-cent » en l’espace d’une minute. Alors j’aimerai savoir si, si je vais à un Apple Store et que je demande un changement de batterie, ce qui ne me dérange pas car j’ai Apple care + jusqu’en janvier 2024, cela se fera-t-il ou pas si j’ai un état de batterie tout de même supérieur à 80%. J’espère avoir des réponses, merci en avance 👍.


État de Batterie de l’iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 26 août 2023 à 04h37

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Publiée le 26 août 2023 à 05h09

Bonjour simone16-23, Apple préconise le remplacement de la batterie lorsque celle-ci est à 80% ou inférieur, et donc si votre batterie est à plus de 80% son remplacement n'est pas nécessaire et cela même avec Apple Care+.

> Dans les conditions de souscription d'Apple Care+ il est précisé que le remplacement de la batterie est pris en charge lorsque celle-ci est égal ou inférieur à 80%


Sachez que lorsque votre contrat Apple Care+ arrivera à échéance (janvier 2024) vous pourrez le prolonger par payement mensuel et l'arrêter à tout moment comme un abonnement.

> Cela s'affichera dans les réglages de l'iPhone (Réglages > Général > informations > Couverture)


Donc personnellement attendez janvier 2024, voyez si votre batterie passe sous les 80% afin de bénéfice son son remplacement.

Pour info, dans le cadre d'Apple Care+ le remplacement de la batterie est gratuit et sans celui-ci est facturé 99 euros.

4 réponses
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Le 26 août 2023 à 05h09 en réponse à simone16_23

Bonjour simone16-23, Apple préconise le remplacement de la batterie lorsque celle-ci est à 80% ou inférieur, et donc si votre batterie est à plus de 80% son remplacement n'est pas nécessaire et cela même avec Apple Care+.

> Dans les conditions de souscription d'Apple Care+ il est précisé que le remplacement de la batterie est pris en charge lorsque celle-ci est égal ou inférieur à 80%


Sachez que lorsque votre contrat Apple Care+ arrivera à échéance (janvier 2024) vous pourrez le prolonger par payement mensuel et l'arrêter à tout moment comme un abonnement.

> Cela s'affichera dans les réglages de l'iPhone (Réglages > Général > informations > Couverture)


Donc personnellement attendez janvier 2024, voyez si votre batterie passe sous les 80% afin de bénéfice son son remplacement.

Pour info, dans le cadre d'Apple Care+ le remplacement de la batterie est gratuit et sans celui-ci est facturé 99 euros.

Le 9 nov. 2023 à 10h56 en réponse à Tvocri

Bonjour Tvocri, vous faites erreur, la garantie légale Apple couvre uniquement la première année, la deuxième année est la garantie vendeur.

Donc s'il y a un soucie avec l'iPhone la première année on peut s'adresse directement à Apple, et s'il y a un soucie entre la première année et la deuxième année il faut s'adresser au revendeur.

Avec Apple Care+ en cours s'adresse directement à Apple même après la première année.

Concernant la batterie il s'agit d'un élément "consommable" qui s'use avec le temps en fonction de l'utilisation et cycles de rechargement, par principe il n'y a pas de garantie sur la batterie (sauf si celle-ci rencontre une défaillance ou est couvert avec Apple Care+).


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