Mon Face ID ne fonctionne plus depuis hier. On me dit de consulter dans réglage la rubrique à propos mais je ne la trouve pas
Je ne trouve pas la rubrique à propos dans général (on me demande de la consulter car Face ID ne fonctionne plus)
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS Max, iOS 16
Il faut aller dans Réglages > Général > Informations. Il s'agit probablement d'une erreur de traduction.
Il faut aller dans Réglages > Général > Informations. Il s'agit probablement d'une erreur de traduction.
Bonjour Mel921,
Il est probablement nécessaire de configurer de nouveau FaceID sur votre iPhone. Pour ceci, allez dans Réglages > FaceID et code.
Je suppose que vous avez déjà effectué les 2 premières vérifications ?
Je crains que vous n'ayez d'autre solution que d'apporter votre iPhone en Apple Store ou de prendre contact avec l'assistance téléphonique d'Apple afin de programmer une réparation de celui-ci.
Pouvez-vous poster une capture d'écran de ce message ?
Merci Christophe. Malheureusement cela m’indique qu’un problème de camera a été détecté … donc il faut que j’accède à ce bouton à propos qui est dans réglages pour résoudre mon problème
Merci Christophe. Malheureusement cela m’indique qu’un problème de camera a été détecté … donc il faut que j’accède à ce bouton à propos qui est dans réglages pour résoudre mon problème
J’ai fait la MAJ mais pas pu faire l’étape 2 car je ne trouve pas la rubrique à propos dans réglages c’est l’objet de ma demande initiale 😅
Face ID iPhone ne fonctionne plus
