Impossible de modifier mot de passe identifiant Apple

Je souhaite mettre à jour certaine compte sur mon Iphone, impossible de débloquer et d'voir un nouveau mot de passe lorsque l'on suit la procédure Mot de passe oublier, je reçois bien un code à 6 chiffre par sms et lors de la dernière étape je reçois un message erreur du serveur, cette situation dure depuis hier



Impossbilble de modifier mon mot de passe suite oubli

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 16

Publiée le 30 août 2023 à 05h21

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1 réponse

Le 1 sept. 2023 à 04h08 en réponse à PascalDel

Bonjour PascalDel,


Si tu rencontres des soucis pour réinitialiser ton mot de passe, je te conseillerai de redémarrer ton iPhone, et si le souci persiste, éventuellement d'essayer d'un autre réseau.

Le fait que tu reçoives le code à 6 chiffres peut laisser penser que c'est un petit problème d'accès via un port de connexion.


Je te joins l'article : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


N'hésite pas à revenir vers nous si tu as toujours des difficultés.


Je te souhaite une bonne journée ☀️.

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