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Réparation iPad

Bonjour, le transporteur devait passer chercher mon iPad pour mise en réparation m, je n’ai toujours pas de nouvelles quand dois-je refaire des démarches ?

iPad Pro, iPadOS 16

Publiée le 30 août 2023 à 19h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 août 2023 à 19h30

Bonjour Clara10c,


Si vous avez déjà un dossier de réparation en cours, je vous invite à prendre contact directement avec l’assistance téléphonique d’Apple et de leur communiquer votre numéro de dossier.


Vous avez certainement reçu un mail pour le suivit de votre dossier. Il me semble qu’un lien vous permet également de rentrer en contact avec eux.


Nous sommes sur une communauté d’utilisateurs, et nous n’avons pas accès à ce genre d’information. Désolé.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 août 2023 à 19h30 en réponse à Clara10c

Bonjour Clara10c,


Si vous avez déjà un dossier de réparation en cours, je vous invite à prendre contact directement avec l’assistance téléphonique d’Apple et de leur communiquer votre numéro de dossier.


Vous avez certainement reçu un mail pour le suivit de votre dossier. Il me semble qu’un lien vous permet également de rentrer en contact avec eux.


Nous sommes sur une communauté d’utilisateurs, et nous n’avons pas accès à ce genre d’information. Désolé.

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