Bonjour, j'utilise des HomePod mini depuis deux ans connecté avec mon Apple TV, seconde génération.
Depuis quelques mois, lorsque je veux diminuer le son, il n'y a qu'un HomePod sur deux qui répond.
J'ai déjà réinitialisé les HomePod, réinitialiser l'Apple TV, tous les logiciels sont à jour, et le problème continue
HomePod Mini
[Titre Modifié par l’Hôte]
HomePod mini, 16
Bonjour. La réponse a était très rapide et surtout très efficace. J'ai procédé en effet à une réinitialisation en passant par l'ordinateur, et cela fonctionne. Petite information complémentaire, mes HomePod mini était calées sur le réseau wi-fi 2,4 GHz, et un message de l'Apple TV a indiqué que ceux-ci devraient plutôt être connectés sur le réseau wi-fi 5 GHz.
Un grand merci.
Bonjour. La réponse a était très rapide et surtout très efficace. J'ai procédé en effet à une réinitialisation en passant par l'ordinateur, et cela fonctionne. Petite information complémentaire, mes HomePod mini était calées sur le réseau wi-fi 2,4 GHz, et un message de l'Apple TV a indiqué que ceux-ci devraient plutôt être connectés sur le réseau wi-fi 5 GHz.
Un grand merci.
Bonjour cedricSoum,
Si vous avez réinitialisé les HomePod en les débranchant puis en touchant dessus, essayez de faire une restauration de vos HomePod via un ordinateur : branchez l'USB-C à votre Mac et faites une restauration depuis le finder. Ou à votre PC Windows et une restauration depuis iTunes. C'est plus efficace qu'une simple réinitialisation.
Si toujours rien, essayez de contacter l'assistance officielle Apple peut-être.
Bonjour,
Depuis la MAJ 16.6 mes 5 HomePod mini et mon HomePod 2 m'indiquent lorsque j'essai de regler une alarme ou minuteur que mon iPhone n'est pas sur le même réseau WiFi. Egalement sur mon AppleTV 4K ma paire stéréo un mini est pilotable via la télécommande l'autre manuellement. En faite c'est un problème pour beaucoup de monde depuis la dernière MAJ
Avec plaisir !
HomePod connecté avec Apple TV ne diminue pas le son
