Compte iCloud désactivé

Je n’arrive plus à faire des mises à jour et aussi installer des applications, on me dit mon iCloud a été désactivé



Pourquoi mon iCloud a été désactivé?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 sept. 2023 à 08h05

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 sept. 2023 à 04h45

Bonjour Tchango123,


Si ton identifiant Apple a été désactivé, la marche à suivre pour résoudre ton souci va dépendre du message d'erreur que tu obtiens.


Si ton compte a été désactivé pour des raisons de sécurité, il va falloir que tu réinitialises ton mot de passe d'identifiant Apple pour réactiver ton compte. Pour cela, tu pourras utiliser une des méthodes proposées dans l'article Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Si ton compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, il va falloir que tu contactes directement l'assistance Apple à ce sujet, car seuls ces derniers seront à mesure de t'aider avec ce souci : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tout est expliqué plus en détails dans l'article Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple (FR).


Bonne journée.






1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 sept. 2023 à 04h45 en réponse à Tchango123

Bonjour Tchango123,


Si ton identifiant Apple a été désactivé, la marche à suivre pour résoudre ton souci va dépendre du message d'erreur que tu obtiens.


Si ton compte a été désactivé pour des raisons de sécurité, il va falloir que tu réinitialises ton mot de passe d'identifiant Apple pour réactiver ton compte. Pour cela, tu pourras utiliser une des méthodes proposées dans l'article Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Si ton compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, il va falloir que tu contactes directement l'assistance Apple à ce sujet, car seuls ces derniers seront à mesure de t'aider avec ce souci : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tout est expliqué plus en détails dans l'article Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple (FR).


Bonne journée.






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