Mon iPad est bloqué en mode récupération

Mon iPad reste bloqué sur l’écran de restauration que faire


iPad, iPadOS 16

Publiée le 2 sept. 2023 à 13h38

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 sept. 2023 à 06h51

Bonjour Melle45,


Avant toute chose, peux-tu nous dire suite à quel évènement ton iPad s'est-il retrouvé bloqué sur l'écran de restauration ? Je te demande cela, car ça peut avoir son importance pour la résolution de ton souci.


Ensuite, je conseillerais de lire attentivement l'article Si l’écran de restauration apparaît sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR), puis de réaliser les étapes qu'il propose. Si ton iPad affiche l'écran de restauration, il va falloir que tu le connectes à un ordinateur, puis que tu forces la mise à jour de l'iPad pour réinstaller iPadOS dessus. Tout est expliqué dans l'article ci-dessus.


Peux-tu aussi nous dire si tu avais sauvegardé ton iPad récemment ? La mise à jour forcée de l'iPad ne devrait pas effacer les données de ce dernier. Par contre, si elle ne résout pas le souci, il se peut que tu doives forcer la restauration de l'iPad ce qui effacera totalement le contenu de ton iPad. Avoir une sauvegarde te permettrait de récupérer tes données le cas échéant.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 sept. 2023 à 06h51 en réponse à Melle45

Bonjour Melle45,


Avant toute chose, peux-tu nous dire suite à quel évènement ton iPad s'est-il retrouvé bloqué sur l'écran de restauration ? Je te demande cela, car ça peut avoir son importance pour la résolution de ton souci.


Ensuite, je conseillerais de lire attentivement l'article Si l’écran de restauration apparaît sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR), puis de réaliser les étapes qu'il propose. Si ton iPad affiche l'écran de restauration, il va falloir que tu le connectes à un ordinateur, puis que tu forces la mise à jour de l'iPad pour réinstaller iPadOS dessus. Tout est expliqué dans l'article ci-dessus.


Peux-tu aussi nous dire si tu avais sauvegardé ton iPad récemment ? La mise à jour forcée de l'iPad ne devrait pas effacer les données de ce dernier. Par contre, si elle ne résout pas le souci, il se peut que tu doives forcer la restauration de l'iPad ce qui effacera totalement le contenu de ton iPad. Avoir une sauvegarde te permettrait de récupérer tes données le cas échéant.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon iPad est bloqué en mode récupération

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.