Mode récupération iPhone s'arrête

Le mode de récupération se coupe au bout de 15 minutes avec iTunes je n’arrive pas à déverrouiller mon iPhone



Le mode récupération se coupe au bout de 15 minutes et mon iPhone revient sur la page verrouillé que dois-je faire

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 24 août 2023 à 04h03

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 août 2023 à 04h03

Salut Sp49,


Que vois-tu exactement sur ton iPhone, quand tu dis qu'il revient sur la page verrouillée ? Je voudrais être sûre de ne rien louper par rapport à la situation que tu rencontres 🧐.


J'imagine que tu essaies de réinitialiser ton iPhone, en tout cas. En jetant un œil à la page Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone, je vois ceci :

 Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que votre appareil quitte l’écran du mode de récupération, laissez le téléchargement se terminer, puis éteignez votre iPhone et recommencez.


Donc n'hésite pas à faire ça, si tu ne l'as pas déjà fait.

En plus de ça, assure-toi que ton ordinateur et iTunes sont tous les deux bien à jour.


Si le souci persiste, dis-nous-en plus sur ce qu'il se passe avec l'iPhone, et précise-nous également quel est ton modèle d'ordinateur, ainsi que la version d'iTunes.


Passe une bonne journée ☀️.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 août 2023 à 04h03 en réponse à Sp49

Salut Sp49,


Que vois-tu exactement sur ton iPhone, quand tu dis qu'il revient sur la page verrouillée ? Je voudrais être sûre de ne rien louper par rapport à la situation que tu rencontres 🧐.


J'imagine que tu essaies de réinitialiser ton iPhone, en tout cas. En jetant un œil à la page Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone, je vois ceci :

 Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que votre appareil quitte l’écran du mode de récupération, laissez le téléchargement se terminer, puis éteignez votre iPhone et recommencez.


Donc n'hésite pas à faire ça, si tu ne l'as pas déjà fait.

En plus de ça, assure-toi que ton ordinateur et iTunes sont tous les deux bien à jour.


Si le souci persiste, dis-nous-en plus sur ce qu'il se passe avec l'iPhone, et précise-nous également quel est ton modèle d'ordinateur, ainsi que la version d'iTunes.


Passe une bonne journée ☀️.

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