Bonjour simona242, si votre iPhone affiche le mode de récupération il faut effectivement utiliser un ordinateur pour le restaurer.
> Lorsque l'iPhone est connecté à l'ordinateur il faut redémarrer l'iPhone en faisant une impulsion sur le bouton + du volume, puis une impulsion sur le bouton - du volume, puis maintenir le bouton latéral droit enfoncé jusqu'à que l'iPhone affiche à nouveau le mode de récupération.
Utilisez un câble d'origine Apple, certains câbles non Apple peuvent ne pas fonctionner pour restaurer un iPhone avec un ordinateur.
Sur l'ordinateur ITunes / Appareil Apple / Finder devrait détecter l'iPhone et proposera de le restaurer.
Si l'ordinateur ne détecte pas l'iPhone en mode récupération c'est qu'il y a un problème et pour procéder par élimination l'idéal est d'utiliser un autre ordinateur et un autre câble Apple.