J’ai mis en place le fait que les texto s’effacent tout seul au bout d’un an mais sur un de mes contacts principaux ils s’effacent au bout de 15j ??
merci
Texto qui s’efface tout seul
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 mini, iOS 15
Bonjour jb145,
C'est étrange que le souci ne se produise qu'avec un contact en particulier. Il va falloir essayer d'isoler le problème.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée.
Bonjour jb145,
Je t'avoue ne pas savoir pourquoi.
As-tu tenté de modifier à nouveau cette fonction ?
J'essayerai de les garder indéfiniment pour vérifier si ce contact conserve ses messages plus de 15 jours.
En fonction du résultat, partage-le ici, nous essayerons de te répondre.
Je te souhaite une bonne journée 🌤️.
Hello jb145,
Tu as eu un bon réflexe en faisant la mise à jour !
En plus de ça, je me dis qu'un redémarrage forcé pourrait aider. C'est généralement conseillé quand l'iPhone ne démarre plus, mais ça peut aussi parfois aider dans d'autres situations, comme celle que tu rencontres. Je te laisse jeter un œil à la page suivante pour en savoir plus sur la manip à faire : Forcer le redémarrage de l’iPhone.
Pense également à faire la modification proposée par @OceanVoyager, si tu ne l'as pas déjà faite.
Une fois que tu auras fait ces quelques manips, regarde si les messages que tu as reçu cette semaine sont conservés. Fais cette vérification sur plusieurs jours. Je ne sais pas si tu pourras récupérer les messages déjà effacés, mais ça permettra de voir si ça aide ou non à conserver ceux qui sont encore là.
Tiens-nous au courant ☀️.
Merci ce retour
C’est vraiment bizarre, en fait c’est pas 15 jours mais 6 jours d’historique que j’arrive à garder. Et la j’ai fait une mise à jour et ça m’a fait gagner 3j de plus.
Je comprends
Bonne journée
Bonjour
merci pour ton message
maintenant mes messages s’effacent au bout de 8 jours c’est incompréhensible.
Toujours sur le même contact les autres c’est normal.
Jai éteint et rallumer, j’ai mis garder les messages indéfiniment et rien…
Bonne soirée
Bonjour
Merci pour ton message
C’est le téléphone de ma femme iPhone pro max 13 moi j’ai le mini 13, elle utilise bien le iMessage et nous n’avons pas d’autre appareil iPhone.
Et sur son téléphone il y a bien l’historique.
Autre chose hier je suis allé sur les messages je pouvait y aller jusqu’au 7/09 puis je sorti pour y revenir 2m après et la je pouvais y aller que jusqu’au 11/09. Hallucinant. Mais maintenant j’utilise que whatsap.
Bonne journée
Bonjour jb145,
Merci pour ton retour.
Je suis toujours aussi étonné par ce souci 🤔.
Tu as effectivement trouvé une parade avec une solution tierce.
Si malgré tout, tu souhaites remonter ce problème auprès d'Apple, je te suggérerai de les contacter par ce lien : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
N'hésite pas à nous tenir au courant.
Je te souhaite une belle journée ⛅️.
Merci
Bonne journée aussi
Suppression automatique messages iPhone
