Nouvelle carte bancaire pas acceptée

Bonjour


mon ancienne carte bancaire à pris fin ce mois ci et j’ai reçu ma nouvelle y a quelque jours et hier j’ai essayée de la rentrée sur l’onglet mode de paiement, mais Apple ne la reconnais pas du tout


cordialement

iPhone XR, iOS 16

Publiée le 9 sept. 2023 à 05h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 sept. 2023 à 01h33

Salut Charlotteducrocq,


Tu as essayé de modifier ton moyen de paiement déjà existant sur ton identifiant Apple, c'est bien ça ?


Plutôt que de modifier un moyen de paiement déjà existant, je te conseille d'ajouter ta nouvelle carte comme nouveau moyen de paiement, puis ensuite de supprimer ton ancienne carte.


Pour ajouter un moyen de paiement à ton identifiant Apple, je te conseille de lire l'article suivant. Tu pourras consulter la section qui correspond à ton appareil :


Une fois que tu auras la confirmation que le nouveau moyen de paiement est ajoutée, tu pourras supprimer ton ancienne carte, en suivant les étapes de ce document :


J'espère que ça sera bon avec tout ça. N'hésite pas à nous donner plus de détails sur ce qu'il se passe exactement si ce n'est pas le cas.


Passe une bonne journée ☀️.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 sept. 2023 à 01h33 en réponse à Charlotteducrocq

Salut Charlotteducrocq,


Tu as essayé de modifier ton moyen de paiement déjà existant sur ton identifiant Apple, c'est bien ça ?


Plutôt que de modifier un moyen de paiement déjà existant, je te conseille d'ajouter ta nouvelle carte comme nouveau moyen de paiement, puis ensuite de supprimer ton ancienne carte.


Pour ajouter un moyen de paiement à ton identifiant Apple, je te conseille de lire l'article suivant. Tu pourras consulter la section qui correspond à ton appareil :


Une fois que tu auras la confirmation que le nouveau moyen de paiement est ajoutée, tu pourras supprimer ton ancienne carte, en suivant les étapes de ce document :


J'espère que ça sera bon avec tout ça. N'hésite pas à nous donner plus de détails sur ce qu'il se passe exactement si ce n'est pas le cas.


Passe une bonne journée ☀️.

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