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Disfonctionnement clavier + trackpad

Bonjour,

De manière très subite, mon trackpad et mon clavier ne fonctionne plus (Macbook Air, Sierra 2015 OS 10.12.6)

J'ai fais toutes les manipulations trouvées le internet pour la remise à zero des mémoire PRAM ect ...

et rien ... mon trackpad n'est pas détecté et mon clavier ne fonctionne pas, et chose surprenante, j'ai quand même pu faire les combinaison de réinitialisation avec ledit clavier ...

Avez-vous des idées avant que j'aille chez un pro ??

Merci

MacBook Air 13″, macOS 10.12

Publiée le 10 sept. 2023 à 12h24

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danieldeannecy

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Publiée le 12 sept. 2023 à 06h24

As tu tenté un reset de la VRAM ?

Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

si après tout ça c'est pareil, c'est peut etre que puisque le clavier ne réagit plus et si ce n'est pas un problème logiciel.

C'est du à un écrasement de la nappe du clavier/trackPad.

ça peut être aléatoire au début, puis ça recommence jusqu'à plus rien, suffit de changer cette nappe qui ne coute pas grand chose et ..., ça fonctionne.

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26 réponses

S_D Auteur

Niveau 1

8 points

Le 12 sept. 2023 à 06h59 en réponse à danieldeannecy

Ok, selon toi c'est matériel et je dois changer un composant.

Si le problème entre clavier et trackpad est commun, il n'y a donc qu'un seul composant à changer, c'est ça ? Lequel est-ce ?

Pour les manip j'ai déjà réparer mon iPhone plusieurs fois ! c'est un peu stressant mais c'est pas trop compliqué.

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S_D Auteur

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Le 12 sept. 2023 à 03h35 en réponse à S_D

Ca y est la MaJ vers Monterey 12 est faite.

Je n'ai toujours pas de trackpad ni de clavier.

Est ce qu'une remise à zéro d'usine pourrait être une solution ?

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danieldeannecy

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Le 12 sept. 2023 à 06h03 en réponse à danieldeannecy

C'est bien ce que je pensais 😃

c'est ça ( à décocher)

redémarrer ton Mac

et reviens dire si c'est résolu !

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S_D Auteur

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Le 12 sept. 2023 à 06h10 en réponse à danieldeannecy

Alors ça c'est moi qui l'ai cocher pour voir si ca changeait quelque chose, mais c'était décocher.

Dans le doute, je viens de décocher et redémarrer et ça ne change rien :(

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S_D Auteur

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Le 12 sept. 2023 à 06h43 en réponse à danieldeannecy

Oui c'est une des première chose que j'ai faite, plusieurs fois même ... et c'est là que j'ai pu voir que les combinaisons de touche fonctionnaient quand même.

[Modifié par l’Hôte]

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danieldeannecy

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Le 12 sept. 2023 à 06h42 en réponse à S_D

merci, modele facile a ouvrir et faire des actions car il est classé "vintage" par Apple donc SAV difficile

regarde ici

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S_D Auteur

Niveau 1

8 points

Le 12 sept. 2023 à 07h12 en réponse à danieldeannecy

OK.

Je vais me pencher sur la question.

Merci pour ton aide en tout cas !

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S_D Auteur

Niveau 1

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Le 12 sept. 2023 à 07h32 en réponse à danieldeannecy

Pareil, une des premières manip ;)

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danieldeannecy

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Le 12 sept. 2023 à 11h52 en réponse à S_D

bonne chance 😃

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danieldeannecy

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58 791 points

Le 22 sept. 2023 à 09h30 en réponse à S_D

content pour toi 😃

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S_D Auteur

Niveau 1

8 points

Le 12 sept. 2023 à 04h46 en réponse à danieldeannecy

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