Bonjour,
Mon compte Yahoo paramétré sur mon MacBook Air ne fonctionne plus (plus de réception d’e-mails, alors que je les reçois sur mon iPhone.
J’ai supprimé le compte Yahoo de mon Mac, mais il m’est désormais impossible de le recréer « veuillez essayer plus tard » malgré un identifiant et un mot de passe valide.
Avez-vous une explication ?
merci d’avance.
MacBook Pro (2021)
Bonjour pierrejean16,
Je ne sais pas pourquoi tu as ce message d'erreur, mais je peux essayer de t'aider à résoudre le souci.
Dans un premier temps, je t'invite à nous renseigner sur l'année et la version logicielle actuellement installée sur ton MacBook Air. Tu trouveras ça en cliquant sur en haut à gauche dans la barre des menus > À propos de ce Mac.
Ensuite, je te propose d'essayer d'isoler le problème en effectuant un redémarrage en mode sans échec de ton Mac. Ce type de démarrage permet d'empêcher des extensions et des apps tierces de se lancer avec ta session. Le but va être de voir si c'est l'une d'entre elles qui est la source de ce phénomène. Pour redémarrer en mode sans échec, aide-toi des indications données sur cette page : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Une fois dans ce mode, ouvre ta session et tente de voir si tu arrives à utiliser l'app Mail correctement ou non en connectant ton compte Yahoo. Une fois le test fait, n'oublie pas de redémarrer ton Mac normalement.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Bonjour pierrejean16,
Je ne sais pas pourquoi tu as ce message d'erreur, mais je peux essayer de t'aider à résoudre le souci.
Dans un premier temps, je t'invite à nous renseigner sur l'année et la version logicielle actuellement installée sur ton MacBook Air. Tu trouveras ça en cliquant sur en haut à gauche dans la barre des menus > À propos de ce Mac.
Ensuite, je te propose d'essayer d'isoler le problème en effectuant un redémarrage en mode sans échec de ton Mac. Ce type de démarrage permet d'empêcher des extensions et des apps tierces de se lancer avec ta session. Le but va être de voir si c'est l'une d'entre elles qui est la source de ce phénomène. Pour redémarrer en mode sans échec, aide-toi des indications données sur cette page : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Une fois dans ce mode, ouvre ta session et tente de voir si tu arrives à utiliser l'app Mail correctement ou non en connectant ton compte Yahoo. Une fois le test fait, n'oublie pas de redémarrer ton Mac normalement.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
pierrejean16 a écrit :
Mon compte Yahoo paramétré sur mon MacBook Air ne fonctionne plus
et plus bas tu parles de MacBook Pro
donc essai d'être précis 😃
tu as assez d'espace sur le disque ?
Tu peux obtenir les infos dans la pomme : > À propos de ce Mac. > Aperçu et > Stockage
Bonjour,
ton Mac est éligible a la dernière version macOS ! tu veux pas le mettre a jour sous Ventura ?
J'ai également un compte yahoo et qui fonctionne parfaitement
essai déja d'aller dans le webmail de ton compte Yahoo sur Safari ou autre
et regarde tes mails si tout va bien
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Le MacBook Pro est un 13" de 2019
macOS Catalina v10.15.7
J'ai essayé le redémarrage sans échec, mais le compte yahoo de peut toujours pas être créé : "Echec de l'authentification avec Yahoo!, réessayez plus tard"
Je vais devenir fou !
Ajout d’un compte Yahoo sur MacBook Pro
