Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Localiser mes amis ne fonctionne qu'en Wi-Fi

Localiser mes amis ne fonctionne qu'en Wi-Fi

Pour moi ça fonctionne hors wifi mais pas pour mes amis qui m’ont donné leur accord bien entendu, ils ne sont pas non plus en mode avion ! Merci par avance pour votre aide !😁

iPhone 8, iOS 16

Publiée le 12 sept. 2023 à 18h36

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 sept. 2023 à 11h00

Bonjour Sissi09,


Demande à tes amis de se rendre dans Réglages > Données cellulaires et de vérifier que l'app Localiser est bien cochée en vert pour qu'elle utilise les données cellulaires lorsqu'elle n'est pas connectée au Wi-Fi.


Demande-leur aussi de s'assurer que leur iPhone est bien à jour. Mentionne-leur de sauvegarder leur appareil avant de le mettre à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Bonne journée.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 sept. 2023 à 11h00 en réponse à Sissi09

Bonjour Sissi09,


Demande à tes amis de se rendre dans Réglages > Données cellulaires et de vérifier que l'app Localiser est bien cochée en vert pour qu'elle utilise les données cellulaires lorsqu'elle n'est pas connectée au Wi-Fi.


Demande-leur aussi de s'assurer que leur iPhone est bien à jour. Mentionne-leur de sauvegarder leur appareil avant de le mettre à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Bonne journée.

Localiser mes amis ne fonctionne qu'en Wi-Fi

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.