mon iphone 13 pro ne capte plus que la 3G, pas de 4G ou de 5G. Aucun problème du côté de mon opérateur

Question

Niveau 1

4 points

mon iphone 13 pro ne capte plus que la 3G, pas de 4G ou de 5G. Aucun problème du côté de mon opérateur

mon iphone 13 pro ne capte plus que la 3G, je ne capte jamais de 4G ou de 5G. Aucun problème du côté de mon opérateur, j'ai vérifié avec eux. J'ai réinitialisé mon iphone mais aucun changement. Merci beaucoup

iPhone 6, iOS 9

Publiée le 17 sept. 2023 à 11h43

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Answer 1

yopaille

Niveau 2

223 points

Le 17 sept. 2023 à 13h30 en réponse à rosemary192

Bonsoir Rosemary192

As tu essayé un redémarrage forcé ?

Forcer L'Iphone à redémarrer

Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
Maintenez le bouton latéral enfoncé.
Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

Cette méthode ´forcer le redémarrage ‘ que ça soit sur iPhone ou Apple Watch elle règle souvent des petits soucis de réglages, bugs etc

Bonne soirée !

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Answer 2

rosemary192 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 18 sept. 2023 à 07h17 en réponse à yopaille

Bonjour, Merci pour votre aide. Malheureusement cela n'a pas fonctionné. Je continue de chercher. Merci

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mon iphone 13 pro ne capte plus que la 3G, pas de 4G ou de 5G. Aucun problème du côté de mon opérateur

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