Jumelage iPhone d’une seule aide auditive sur les 2

Bonjour,

Jai récemment acheté un iphone12 voyant que Apple était plus équipé sur les fonctionnalités auditives. J’ai des aides auditives Signia C&G AX 5.

Mon problème est que je n’arrive à connecter qu’une seule de mes deux aides auditives à la fois. Aléatoirement la gauche ou la droite mais il ne détecte jamais les 2 en même temps. D’ailleurs il met tjs le nom Bluetooth de la droite même quand il détecte la gauche…

Par ailleurs sur l application Signia il détecte bien les 2…

Si qqn a une solution…. 😣

Davance merci !

Publiée le 18 sept. 2023 à 09h18

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 sept. 2023 à 09h57

Bonjour,

Je suis équipé d'aides auditives d'une autre marque.

  • Quand je veux les connecter à un appareil : Mac, iPhone, Appel TV, .. pour avoir le son directement dans les oreilles, il n'y a qu'un appareil détecté (le droit) car lui seul communique avec les émetteurs. Et c'est lui qui pilote le gauche.

Quand la batterie du droit est à plat tout s'arrête.


  • Quand j'utilise l'application du fabricant sur l'iPhone, elle voit les 2. Ce qui permet faire certains réglages, tel ajuster la balance D/G.


C'est a priori le même principe pour tous les fabricants. Il y en a très peu, leurs appareils sont vendus sous la marque de différents réseaux de distribution.


Andy47



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 sept. 2023 à 09h57 en réponse à Adèle__

Bonjour,

Je suis équipé d'aides auditives d'une autre marque.

  • Quand je veux les connecter à un appareil : Mac, iPhone, Appel TV, .. pour avoir le son directement dans les oreilles, il n'y a qu'un appareil détecté (le droit) car lui seul communique avec les émetteurs. Et c'est lui qui pilote le gauche.

Quand la batterie du droit est à plat tout s'arrête.


  • Quand j'utilise l'application du fabricant sur l'iPhone, elle voit les 2. Ce qui permet faire certains réglages, tel ajuster la balance D/G.


C'est a priori le même principe pour tous les fabricants. Il y en a très peu, leurs appareils sont vendus sous la marque de différents réseaux de distribution.


Andy47



Le 20 sept. 2023 à 08h28 en réponse à Adèle__

Bonjour Adèle__,


Je te propose de vérifier si ton iPhone est à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


Pense à le sauvegarder avant, par précaution.


Si le souci persiste, essaye de suivre cet article : Jumeler un accessoire Bluetooth tiers avec votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


Sans succès, je te conseillerai de contacter le fabricant Signia.


Bonne journée 🌤️.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Jumelage iPhone d’une seule aide auditive sur les 2

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.