comment récuperer le mot de passe de sauvegarde de son téléphone ?

Bonjour,

je viens d'acheter un nouvel Iphone SE et je voudrais y transférer mes données sauvegardées sur mon PC. on me demande un mot de passe dont je n'ai aucun souvenir... et je n'arrive pas à la changer. Pouvez vous m'aider ? Merci

iPhone 4s, iOS 9

Publiée le 20 sept. 2023 à 02h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 sept. 2023 à 03h59

Bonjour ann-claire, vous parlez du mot de passe de la sauvegarde qui est demandé sur iTunes pour récupérer la sauvegarde sur votre nouvel iPhone SE?


Si vous parlez bien du mot de passe de la sauvegarde demandé par iTunes il n'y a aucun moyen pour le récupérer lorsqu'il est oublié > impossible donc de récupérer la sauvegarde.

Votre post indique iPhone 4s / iOS 9, s'il s'agit de la sauvegarde de cet iPhone 4s, il n'y aura pas de solution > il faut que vous retrouviez le mot de passe.

Vous pouvez essayer autan de fois que nécessaire, le mot de passe peut être des plus simple, pas d'obligation du nombre de caractères / pas d'obligation de majuscule ou minuscule ni de chiffre ou caractères spéciaux.


Dans le cas où la sauvegarde que vous souhaitez récupérer provient d'un iPhone plus ressent sous iOS 11 au minimum, que vous possédez toujours cet iPhone avec les données dans l'iPhone vous pouvez réinitialiser les réglages de l'iPhone puis refaire une sauvegarde sur iTunes > la sauvegarde ne sera plus chiffrée.

Procédure à suivre en cas d’oubli du mot de passe d’une sauvegarde chiffrée – Assistance Apple (CA)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 sept. 2023 à 03h59 en réponse à ann-claire

Bonjour ann-claire, vous parlez du mot de passe de la sauvegarde qui est demandé sur iTunes pour récupérer la sauvegarde sur votre nouvel iPhone SE?


Si vous parlez bien du mot de passe de la sauvegarde demandé par iTunes il n'y a aucun moyen pour le récupérer lorsqu'il est oublié > impossible donc de récupérer la sauvegarde.

Votre post indique iPhone 4s / iOS 9, s'il s'agit de la sauvegarde de cet iPhone 4s, il n'y aura pas de solution > il faut que vous retrouviez le mot de passe.

Vous pouvez essayer autan de fois que nécessaire, le mot de passe peut être des plus simple, pas d'obligation du nombre de caractères / pas d'obligation de majuscule ou minuscule ni de chiffre ou caractères spéciaux.


Dans le cas où la sauvegarde que vous souhaitez récupérer provient d'un iPhone plus ressent sous iOS 11 au minimum, que vous possédez toujours cet iPhone avec les données dans l'iPhone vous pouvez réinitialiser les réglages de l'iPhone puis refaire une sauvegarde sur iTunes > la sauvegarde ne sera plus chiffrée.

Procédure à suivre en cas d’oubli du mot de passe d’une sauvegarde chiffrée – Assistance Apple (CA)

Le 20 sept. 2023 à 02h29 en réponse à ann-claire

Bonjour,


Rendez-vous sur cette page officielle AppleID pour modifier ton mot de passe :

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid


Renseigne ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone associé au compte et laisse-toi guider après avoir validé le captcha. Si tu ne te souviens plus de l'e-mail utilisé, fouille un peu dans tes messageries pour retrouver des mails Apple.


Tu peux également passer par ton iPhone en allant dans Réglages => Compte iCloud (tout en haut) => Mot de passe et sécurité => Modifier le mot de passe.

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