mon ordinateur ( mac book 2012) ne reconnais pas mon telephone
je branche mon iphone 12 à mon mac et au moment de restaurer l'appareil je n'arrive pas à clicker sur restaurer , comme si mon ordinateur ne reconnaissait pas l'appareil
Question marquée comme
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Bonjour neila224,
- Peux-tu nous renseigner sur le modèle du Mac et sa version logicielle ? Tu trouveras ça en cliquant sur en haut à gauche dans la barre des menus > À propos de ce Mac.
- Quelle est la version logicielle de ton iPhone ? Tu trouveras ça dans Réglages > Général > Informations.
Je te recommande de t'aider des étapes de dépannage données sur la page Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) pour voir si elles peuvent t'aider à résoudre la situation.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée.