Synchronisation d'iPhone ne se termine pas

Bonjour canouhard,

Si je comprends bien, tu rencontres des difficultés pour synchroniser ton contenu entre ton Mac et ton iPhone.

• Peux-tu nous renseigner sur la version logicielle de ton iPhone 13 Pro Max ? Tu trouveras ça dans Réglages > Général > Informations ?
• Peux-tu nous renseigner sur le modèle du Mac et sa version logicielle ? Tu trouveras ça en cliquant sur  en haut à gauche dans la barre des menus > À propos de ce Mac. 

Essaie de redémarrer tes appareils et d'utiliser un autre câble pour transférer tes données.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée.

Salut canouhard,

Merci pour ton retour. Avec tout ce que tu as déjà essayé, et comme tout est à jour, je me demande si le souci ne vient pas du nombre de photos à synchroniser, du coup 🤔.

Tes photos se trouvent-elles dans l'app Photos ou dans un autre emplacement sur le Mac ?

En tout cas, je me dis qu'il serait intéressant de voir comment réagit la synchronisation si tu l'as fait avec moins de photos.

Sur ton Mac, crée un nouveau dossier et mets-y une centaine de photos (peu importe les photos, l'important ici va être de voir si la synchronisation se fait). Une fois que tu auras fait ça, dans les réglages de synchronisation dans le Finder, choisis alors ce dossier et lance la synchronisation avec ton iPhone.

Est-ce que ça fonctionne ?

Tiens-nous au courant 🍁.

Hello Daniel,

Le fait que tu ne parviennes pas à supprimer sur l'iPhone les photos que tu as synchronisées depuis le Mac est tout à fait normal 😉. Pour les supprimer, il faudra resynchroniser l'iPhone avec le Mac, sans inclure ces photos.

L'article Supprimer des photos sur votre iPhone ou iPad donne plus de précision à ce sujet, et le mentionne notamment ici :

Si vous ajoutez des photos à votre iPhone ou iPad en le connectant à votre ordinateur, il est impossible de les supprimer directement de votre appareil dans l’app Photos. Si le bouton Corbeille  apparaît grisé lorsque vous tentez de supprimer une photo de votre iPhone ou votre iPad, il est possible que vous deviez désactiver la synchronisation des photos via l’ordinateur. Découvrez comment désactiver la synchronisation des photos via l’ordinateur.

Pour en revenir à ton souci principal, la synchronisation s'est donc bien faite. Ça me conforte dans l'idée que c'est la quantité de photos à synchroniser qui pose souci 🤔.

Du coup, je pense qu'il serait judicieux de classer ces photos dans différents dossiers dans l'app Photos et de synchroniser ces différents albums plutôt que la photothèque elle-même. Toutes tes photos seront tout de même synchronisées (il faudra bien cocher les différents albums avant de refaire la synchronisation pour toutes les avoir sur l'iPhone), mais je pense que ça fonctionnera plus facilement comme ça.

Assure-toi aussi d'avoir suffisamment d'espace sur l'iPhone. 30,000 photos doivent avoir un poids assez important et si tu as déjà des données sur l'iPhone, ça peut jouer sur le bon déroulement du processus.

À très vite 🌈.