Annuler un abonnement
U e erreur de ma part je ne veux pas cet abonnement merci
iPad Air, iPadOS 16
Question marquée comme
Bonjour,
Pour annuler un abonnement suivez cette démarche :
- Ouvrez l’app Réglages.
- Touchez votre nom.
- Touchez Abonnements.
- Touchez l’abonnement concerné.
- Touchez Annuler l’abonnement. Vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas pour trouver le bouton Annuler l’abonnement. Si le bouton Annuler ne s’affiche pas ou si un message d’expiration en rouge s’affiche, cela signifie que l’abonnement est déjà résilié.
Vous pouvez également, dans certains cas, obtenir le remboursement de cet abonnement.
- Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
- Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ».
- Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
- Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.
En espérant vous avoir aidé à résoudre votre problème.