Batterie mag safe Apple ne charge plus.

Bonjour, depuis début de cette semaine ma batterie Mag Safe Apple ne charge plus mon iPhone.

En la chargent elle affiche bien le voyant orange signifiant quel charge mais ni la batterie ni le chargeur chauffe. De plus j'ai essayer de la charger pendant toute une nuit mais rien.

Merci par avance de votre aide .

iPhone XS

Publiée le 27 sept. 2023 à 09h39

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Publiée le 29 sept. 2023 à 06h03

Salut Nayzee_PC,


Est-ce que la batterie externe MagSafe est bien reconnue par l'iPhone, du coup ?

D'ailleurs, tu mentionnes uniquement la batterie externe MagSafe, mais est-ce que ton iPhone se recharge bien quand tu utilises un câble Lightning au lieu de la batterie externe ?


Tu as bien fait d'essayer de la charger toute la nuit en tout cas. En plus de ça, teste la charge avec un autre câble de chargement, un autre adaptateur secteur ainsi qu'une autre prise murale. Ça permettra d'être sûr de ne rien louper.


Passe une bonne journée 🍁.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 sept. 2023 à 06h03 en réponse à Nayzee_PC

Salut Nayzee_PC,


Est-ce que la batterie externe MagSafe est bien reconnue par l'iPhone, du coup ?

D'ailleurs, tu mentionnes uniquement la batterie externe MagSafe, mais est-ce que ton iPhone se recharge bien quand tu utilises un câble Lightning au lieu de la batterie externe ?


Tu as bien fait d'essayer de la charger toute la nuit en tout cas. En plus de ça, teste la charge avec un autre câble de chargement, un autre adaptateur secteur ainsi qu'une autre prise murale. Ça permettra d'être sûr de ne rien louper.


Passe une bonne journée 🍁.

Le 30 sept. 2023 à 00h29 en réponse à Nayzee_PC

Hello Nayzee_PC,


C'est une bonne nouvelle si la batterie externe est reconnue par l'iPhone, mais j'ai l'impression qu'une réparation va tout de même être nécessaire 🤔.


Dans ce cas-là, je me dis qu'il serait judicieux de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir plus en détails ce qu'il se passe et comment se passe la réparation ou l'échange pour les accessoires.

Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.


Passe une bonne journée 🌈.

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