App Fichiers iPhone ne fonctionne plus

Salut tizizou38,

C'est dès que tu ouvres l'application Fichiers que tu as le souci, c'est bien ça ? Ou est-ce lorsque tu tentes d'ouvrir un document se trouvant dans l'app Fichiers que l'app devient noire ?

En tout cas, tu as eu un bon réflexe en faisant les différentes mises à jour. En plus de ça, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Pense également à forcer la fermeture de l'application depuis le sélecteur d'apps. Je te laisse jeter un œil à l'article suivant si tu as besoin d'aide avec ça :

• Fermer une app sur votre iPhone ou iPod touch

Autrement, l'app Fichiers fait partie des apps Apple qu'il est possible de supprimer : Supprimer les apps Apple intégrées de votre iPhone, iPad ou Apple Watch.

Donc n'hésite pas à le faire, si tu n'as pas encore tenté. Après avoir téléchargé à nouveau l'app depuis l'App Store, il faudra sans doute reconnecter tes différents comptes liés à Fichiers. Et fais bien une sauvegarde de l'iPhone avant de supprimer l'app, pour que les fichiers stockés dans la mémoire de l'iPhone soient en sécurité quelque part.

Passe une bonne journée 🍁.

Re tizizou38,

C'est super si la réinstallation de l'app a permis de tout remettre d'aplomb 😁. N'hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d'autres questions.

Bonne fin de weekend 🌈.