je me suis offerte un iphone 14 pro max et je n arrive pas a etre rassuree sur l authenticite du telephone

j’ai eu à faire certaine recherche mais je ne suis pas satisfaite voici la capture des deux recherches


[ Modifié par l’hôte]

iPhone 14 Pro, iOS 17

Publiée le 28 sept. 2023 à 19h32

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 sept. 2023 à 02h30

Bonjour, Ahmir !


Je comprends votre inquiétude. Si vous souhaitez vérifier que votre iPhone est bien authentique ou non dans ce cas-là, je vous invite à le vérifier avec son numéro de série.


Afin de trouver le numéro de série de l'appareil :

  1. Accédez à Réglages > Général, puis touchez Informations.
  2. Recherchez le numéro de série. Vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas pour accéder aux numéros IMEI/MEID et ICCID.

Trouver le numéro de série ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Sinon, il me semble qu'ils figurent également sur la boite de l'appareil à l'arrière et sur la facture.


Afin de vérifier le numéro de série et la couverture de votre nouvel appareil je vous invite à entrer le numéro ici :

Check Your Service and Support Coverage - Apple Support


S'il n'est pas reconnu, alors c'est sûrement un faux.


Tenez-moi au courant ! 🙂


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 sept. 2023 à 02h30 en réponse à Ahmir

Bonjour, Ahmir !


Je comprends votre inquiétude. Si vous souhaitez vérifier que votre iPhone est bien authentique ou non dans ce cas-là, je vous invite à le vérifier avec son numéro de série.


Afin de trouver le numéro de série de l'appareil :

  1. Accédez à Réglages > Général, puis touchez Informations.
  2. Recherchez le numéro de série. Vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas pour accéder aux numéros IMEI/MEID et ICCID.

Trouver le numéro de série ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Sinon, il me semble qu'ils figurent également sur la boite de l'appareil à l'arrière et sur la facture.


Afin de vérifier le numéro de série et la couverture de votre nouvel appareil je vous invite à entrer le numéro ici :

Check Your Service and Support Coverage - Apple Support


S'il n'est pas reconnu, alors c'est sûrement un faux.


Tenez-moi au courant ! 🙂


Le 29 sept. 2023 à 05h36 en réponse à Ahmir

Bonjour Ahmir,

Je comprend ton inquiétude..

plus tôt, sur ta capture d’écran ( qui a été supprimer) venant de « chek coverage » ,on y voyait …


-date d’achat: avril 1978…… ?!?

-# model commençant par 5Qxxxxxxx , au lieu de débuter par un M,F,N ou P !?!

-garantie expirée….. donc surement pas neuf !


ces indices aideront d’autres a mieux de renseigner ,

et/ou

contacter l’assistance apple pour avoir l’heure juste

Assistance Apple officielle


bonne chance dans votre enquête.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

je me suis offerte un iphone 14 pro max et je n arrive pas a etre rassuree sur l authenticite du telephone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.