Hello
Suite à une perte de mémoire, j'ai oublié mon code de verrouillage à 6 chiffres.
J'ai donc dû réinitialiser mon téléphone.
Je souhaite maintenant faire une restoration depuis mon Icloud mais le problème est qu'à un moment il me demande mon ancien code de verrouillage celui que j'ai complètement oublié, comment faire ?
Help
iPhone XR
Salut Urian62,
Si ton ancien code d'accès t'est demandé quand tu connectes ton identifiant Apple, c'est probablement lié au Trousseau iCloud. Il s'agit d'une sécurité avant de pouvoir accéder aux mots de passe stockés dans le trousseau.
Tu devrais avoir une option "je ne me souviens plus du code", ou un message similaire. Clique dessus pour pouvoir continuer le processus. Ça va réinitialiser les données contenues dans le trousseau du coup, tu n'y auras plus accès, mais ça devrait tout de même te permettre d'accéder à ton compte.
Passe une bonne journée 🍁.
Salut Urian62,
Si ton ancien code d'accès t'est demandé quand tu connectes ton identifiant Apple, c'est probablement lié au Trousseau iCloud. Il s'agit d'une sécurité avant de pouvoir accéder aux mots de passe stockés dans le trousseau.
Tu devrais avoir une option "je ne me souviens plus du code", ou un message similaire. Clique dessus pour pouvoir continuer le processus. Ça va réinitialiser les données contenues dans le trousseau du coup, tu n'y auras plus accès, mais ça devrait tout de même te permettre d'accéder à ton compte.
Passe une bonne journée 🍁.
Bonjour Urian62,
Je te suggère de consulter cet article :
Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR).
Tu auras besoin d'un ordinateur pour cela.
N'hésite pas si tu as des questions.
Je te souhaite une belle journée 🌤️.
Merci pour la réponse,
J'ai fait cette procédure sauf que pour restaurer il me demande mon ancien code de verrouillage
oubli de mon code de verrouillage à 6 chiffres.
