Je n’arrive pas à insérer le code giftcard acheté en France sachant que j’habite en Algérie

le moment de scanner ma giftcard je reçois un message bloquant en m’indiquant que le code saisi n’est pas valide

sachant qu’il s’agit d’une carte de 50€ payé par ma carte bancaire

iPhone 14 Pro, iOS 17

Publiée le 1 oct. 2023 à 11h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 oct. 2023 à 11h39

Bonjour TERBECHE,


Si un message vous indique que le code doit être utilisé dans un autre Store, cela signifie que la carte a probablement été achetée dans un autre pays ou une autre région. Vous ne pouvez pas utiliser les Apple Gift Cards ni les cartes cadeaux App Store & iTunes en dehors du pays ou de la région d’achat. Par exemple, si vous avez acheté une carte cadeau App Store & iTunes en France, vous ne pouvez pas l’utiliser dans l’App Store aux États-Unis.


Pour bénéficier d’une aide supplémentaire, contactez l’assistance Apple.

1 réponse
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Le 1 oct. 2023 à 11h39 en réponse à TERBECHE

Bonjour TERBECHE,


Si un message vous indique que le code doit être utilisé dans un autre Store, cela signifie que la carte a probablement été achetée dans un autre pays ou une autre région. Vous ne pouvez pas utiliser les Apple Gift Cards ni les cartes cadeaux App Store & iTunes en dehors du pays ou de la région d’achat. Par exemple, si vous avez acheté une carte cadeau App Store & iTunes en France, vous ne pouvez pas l’utiliser dans l’App Store aux États-Unis.


Pour bénéficier d’une aide supplémentaire, contactez l’assistance Apple.

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