Echec de sauvegarde car espace insuffisant et pourtant pas encore à 5 Go

Bonjour jane225, pour effectuer la sauvegarde d'un iPhone sur iCloud, iCloud doit avoir suffisamment de place disponible pour enregistrer la sauvegarde.

Si vous avez le forfait iCloud gratuit de 5Go et que actuellement vous avez moins de 5Go de données sur iCloud (espace suffisant) et que vous recevez le message d'échec de la sauvegarde pour "espace insuffisant" c'est que la sauvegarde fera dépasser les 5 go de iCloud, il n'y a donc plus assez de place sur iCloud pour enregistre la sauvegarde de votre appareil.

A partir de là vous avez deux choix:

• Soit vous souscrivez un abonnement de stockage iCloud+ pour avoir plus d'espace de stockage iCloud

>Forfaits iCloud+ et tarification - Assistance Apple (FR)

• Soit vous désactivez l'option "Sauvegarde" du réglage iCloud de votre appareil et sauvegardez votre appareil sur un ordinateur.

>Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Re, un iPhone peut contenir énormément de données et 5Go de disponible sur iCloud être insuffisant pour sauvegarder l'iPhone.

Sur votre iPhone allez à Réglages > Général > Stockage de l'iPhone.

Dans la page Stockage de l'iPhone défilez l'affichage vers le bas et vous pouvez consulter les go utilisé pour chaque applications, généralement c'est l'application Photos qui prend le plus de place.