Carte esim mal téléchargée
Bonjour en scannant le code barre j’ai fais une mauvais choix et ma carte e SIM est bloquée je n’arrive pas à faire migrer mon contrat d’un fournisseur à un autre
iPhone 11
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
thomas185
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour marcia115, bienvenue dans la Communauté Apple !
Si ta carte eSIM est bloquée, il va falloir contacter ton opérateur directement car c'est lui qui est en charge de cette fonctionnalité.
Il sera le mieux placé pour te guider et t'expliquer comment débloquer la situation et installer ta eSIM.
Passe une bonne journée !