Bonsoir j ai un pb dans mon iphone pro max que n accepte pas eSim

Bonjour

je ne peux activer la eSim sachant que j ai un iphone pro max .

Ajouter carte eSim n existe pas dans les réglages.

cordialement

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publiée le 5 déc. 2023 à 23h06

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1 réponse

Julien_787_France

Niveau 5

5 308 points

Le 9 déc. 2023 à 12h07 en réponse à skander166

Bonjour,

Le modèle de votre iPhone n'est peut-être pas compatible avec l'eSIM.

Identification de votre modèle d’iPhone - Assistance Apple (FR)

L’eSIM sur iPhone n’est pas proposée en Chine continentale. À Hong Kong et à Macao, certains modèles d’iPhone sont équipés d’une eSIM.

Bonne journée.

Julien

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