Bonjour,
J'ai récemment fait l'acquisition du nouvel iphone 15 plus, mais j'ai remarqué que celui ci émet des grésillements, crépitements au niveau du haut parleur supérieur lors d'écoute audio ou vidéo sur différentes plates-formes.
Cela ce produit lorsque le volume est au maximum.
C'est mon tout premier iphone et je vous avoue être un peu déçu. Quelqu'un rencontre également ce problème ?
Merci d'avance.
iPhone 15 Plus
Bonjour Soopa20,
C'est vraiment étrange le souci que tu rencontres. Lorsque, tu as configuré ton iPhone, as-tu fait un transfert de données via Android ? As-tu récupéré la sauvegarde du premier iPhone sur le 2ᵉ ?
Je te propose de forcer le redémarrage de l'iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone. Parfois, ça peut aider à corriger la situation.
Je pense aussi que tu devrais contacter l'assistance Apple afin de faire remonter le souci : Obtenir une assistance.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée !
Bonjour Soopa20,
Félicitations pour ce nouvel achat !
Si ton iPhone émet des grésillements lors d'écoutes (tu précises que le son est à fond), il est possible que ce soit lié à la qualité de l'audio et de l'échantillonnage.
Peux-tu faire une expérience avec un morceau de musique de très bonne qualité ?
Je t'avoue ne jamais utiliser le son au maximum.
Ne soit pas déçu, tu as un très bon appareil 😉.
Bonne journée.
Re,
Oui j'ai essayé toutes les plates-formes de streaming possible, mes fichiers audio en flac et ça me le fait même avec les sonneries d'origines, comme "soie" par exemple. J'espère juste que ça pourra se régler avec une maj logiciel et que ce n'est pas un problème matériel.
Je précise que hier, je me suis fait remplacé "l'iphone 15 plus" chez orange, en croyant que c'était un défaut de fabrication mais malheureusement le problème persiste sur mon nouvel appareil.
Depuis j’ai fait un retour produit pour en avoir un autre et résultat identique pour le le second iphone 15 plus.
Idem pour mon frère qui a pris l’iphone 15 pro max.
Je t’avoue que je n’y fait plus attention maintenant, surtout que c’est sur des fréquences spécifiques et je ne regrette pas mon achat malgré tout.
Bonjour rocket,
Alors pour le premier iPhone j’ai fait un transfert de données depuis mon iPad 9th et pour le second ça s’est fait depuis iCloud.
je vais essayé de faire tout ce que tu m’a dit et je vous tiens au courant.
Merci, bonne journée.
Même problème iPhone 15pro du premier jour …
J’ai le même soucis avec un iPhone 15 Pro flambant neuf. Ce grésillement trouble également les appels.
Je viens d’acheter un iPhone 15 et j’ai constaté le même problème avec les grésillement pendant les appels et quand j’écoute de la musique. C’est fou la qualité de son vu le prix de téléphone.
Haut parleur iphone 15 plus qui grésille lors d'écoute audio
