Bonjour,
Essaye de passer par le service de reset de mot de passe iForgot d'Apple.
https://iforgot.apple.com/?r=1&language=FR-FR
Il te sera demandé dans un 1er temps ton l'identifiant du compte (mail ou téléphone), dans la page suivante tu devras confirmer la donnée que tu auras choisis, par exemple si tu mets le numéro de téléphone associé au compte tu devras renseigner le numéro de téléphone pour confirmer.
Viendra ensuite la page où le server t'indiquera qu'un code a été envoyé, si tu n'as plus aucun accès pour x raison, choisis l'option tout en bas comme entouré dans le screen "Vous n'avez pas accès à vos appareils Apple" ci-dessous et laisse-toi guider :