récupération de mon iCloud

Bonjour! J’aimerais me reconnecter sur mon iCloud j’ai actuellement mis mon adresse et mon mot de passe, mais il faut que je confirme le code de validation de mon ancien numéro de téléphone alors que maintenant je vis à l’étranger comment je peux faire ?

iPhone X

Publiée le 11 oct. 2023 à 03h11

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 oct. 2023 à 07h34

Bonjour,


Essaye de passer par le service de reset de mot de passe iForgot d'Apple.

https://iforgot.apple.com/?r=1&language=FR-FR


Il te sera demandé dans un 1er temps ton l'identifiant du compte (mail ou téléphone), dans la page suivante tu devras confirmer la donnée que tu auras choisis, par exemple si tu mets le numéro de téléphone associé au compte tu devras renseigner le numéro de téléphone pour confirmer.


Viendra ensuite la page où le server t'indiquera qu'un code a été envoyé, si tu n'as plus aucun accès pour x raison, choisis l'option tout en bas comme entouré dans le screen "Vous n'avez pas accès à vos appareils Apple" ci-dessous et laisse-toi guider :


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 oct. 2023 à 07h34 en réponse à Harlet242

Bonjour,


Essaye de passer par le service de reset de mot de passe iForgot d'Apple.

https://iforgot.apple.com/?r=1&language=FR-FR


Il te sera demandé dans un 1er temps ton l'identifiant du compte (mail ou téléphone), dans la page suivante tu devras confirmer la donnée que tu auras choisis, par exemple si tu mets le numéro de téléphone associé au compte tu devras renseigner le numéro de téléphone pour confirmer.


Viendra ensuite la page où le server t'indiquera qu'un code a été envoyé, si tu n'as plus aucun accès pour x raison, choisis l'option tout en bas comme entouré dans le screen "Vous n'avez pas accès à vos appareils Apple" ci-dessous et laisse-toi guider :


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

récupération de mon iCloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.