LucasDUJON54 Auteur

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Je souhaite changer l’iPhone à reprendre

J’ai acheté un iPhone 15 pro Max je devais faire reprendre un iPhone 12 Pro Max mais il s’avère que le téléphone que je souhaite faire reprendre n’est plus celui ci mais un iPhone 11 Pro Max

Publiée le 12 oct. 2023 à 10h47

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Publiée le 12 oct. 2023 à 11h05

Bonjour LucasDUJON54, on ne peut pas modifier le modèle de l'iPhone qui est destiné à la reprise.

Vous devez annuler le reprise que vous avez initié pour l'iPhone 12Prox Max et faire une nouvelle demande de reprise pour l'iPhone 11.

Vous avez certainement reçu des informations concernant la reprise pour l'iPhone 12 voyez s'il y a un numéro de téléphone ou autre à contacter..

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Niveau 8

38 090 points

Le 12 oct. 2023 à 11h05 en réponse à LucasDUJON54

Bonjour LucasDUJON54, on ne peut pas modifier le modèle de l'iPhone qui est destiné à la reprise.

Vous devez annuler le reprise que vous avez initié pour l'iPhone 12Prox Max et faire une nouvelle demande de reprise pour l'iPhone 11.

Vous avez certainement reçu des informations concernant la reprise pour l'iPhone 12 voyez s'il y a un numéro de téléphone ou autre à contacter..

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