Bonjour, mon AirPod gauche ne fonctionne plus. Impossible de vérifier l’état de charge, même si les réglages Bluetooth indiquent que les AirPods sont connectés. J’ai déjà essayé toutes les procédures indiquées dans les pages assistance. Solutions?

Question

Niveau 1

4 points

Bonjour, mon AirPod gauche ne fonctionne plus. Impossible de vérifier l’état de charge, même si les réglages Bluetooth indiquent que les AirPods sont connectés. J’ai déjà essayé toutes les procédures indiquées dans les pages assistance. Solutions?

Bonjour, mon AirPod gauche ne fonctionne plus. J’ai chargé le boîtier mais il est impossible de vérifier l’état de charge, même si les réglages Bluetooth indiquent que les AirPods sont connectés. J’ai déjà essayé toutes les procédures indiquées dans les pages assistance. Solutions?

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 14 oct. 2023 à 10h44

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Answer 1

Réponse la mieux classée

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 16 oct. 2023 à 09h53 en réponse à Daniela73

Bonjour Daniela73,

Si tu as déjà réalisé toutes les étapes de dépannage proposées dans l'article Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR), mais que ton AirPod gauche ne fonctionne toujours pas, il est possible qu'une réparation soit nécessaire. Je te conseille donc de contacter directement l'assistance Apple pour voir avec eux quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée.

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Answer 2

Daniela73 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 16 oct. 2023 à 14h29 en réponse à DobbyIsAFreeHelp

Merci beaucoup! Je suis en effet passée ce matin chez l'Apple Store, ils ont remplacé mon AirPod gauche tout de suite car en effet il ne marchait plus. Service clients super rapide et efficace.

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Bonjour, mon AirPod gauche ne fonctionne plus. Impossible de vérifier l’état de charge, même si les réglages Bluetooth indiquent que les AirPods sont connectés. J’ai déjà essayé toutes les procédures indiquées dans les pages assistance. Solutions?

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