Ajout source de données et accès santé cardiovasculaire VO2max impossible

Bonjour DavyR1,

Pour que ton Apple Watch puisse estimer ton niveau de santé cardiovasculaire, il faut que tu aies 20 ans ou plus. Peux-tu nous confirmer que c'est le cas ?

Peux-tu aussi aller sur ton iPhone dans l'app Santé > Résumé > [ton profil] > Fiche médicale et nous confirmer que tu as bien rempli ta fiche médicale et que ces informations sont bien à jour (notamment les informations relatives à l'âge, au poids et à la taille).

Enfin, tu indiques effectuer deux séances de courses de 60 minutes par semaine, mais peux-tu nous confirmer que tu lances bien un exercice Course (plein air) sur l'app Exercice ton Apple Watch lors de ces séances ? En effet, pour que ton Apple Watch puisse estimer ton niveau de santé cardiovasculaire, il faut que tu effectues ce type d'exercice.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée.

Bonjour DavyR1 !

Comme il s'agit d'un souci avec l'app Santé, je pense que la meilleure chose à faire va être de contacter directement l'assistance Apple.

Tu peux les joindre en passant par la page Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Passe une bonne journée !