jumelage apple watch

Bonjour,

Impossible de jumeler mon appel watch. elle a été déjumeléé, j'ai eu un autre iPhone.

Cela me dit a chaque fois, une mise à jour logicielle est disponible pour cette appel watch. Ensuite elle se bloque, obligé de redémarrer..

J'ai essayé avec un autre iPhone impossible... Comment mettre à jour sans iPhone?


De l'aide svp? Merci!!

Apple Watch Series 4

Publiée le 15 oct. 2023 à 09h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 oct. 2023 à 01h01

Bonjour Thomas,

Merci pour ta réponse!! Effectivement après avoir contacté l'assistance Apple, et avoir essayer plusieurs manipulations, la seule solution proposée est d'envoyer la montre chez eux pour réinstallation complète.

Prise en charge complète par Apple et assez rapide je dois dire. Ticket ouvert hier matin, et boite livrée ce matin.

Je mettrais un commentaire dès réception de la montre.

Merci et bonne journée

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 oct. 2023 à 01h01 en réponse à thomas185

Bonjour Thomas,

Merci pour ta réponse!! Effectivement après avoir contacté l'assistance Apple, et avoir essayer plusieurs manipulations, la seule solution proposée est d'envoyer la montre chez eux pour réinstallation complète.

Prise en charge complète par Apple et assez rapide je dois dire. Ticket ouvert hier matin, et boite livrée ce matin.

Je mettrais un commentaire dès réception de la montre.

Merci et bonne journée

Le 17 oct. 2023 à 00h53 en réponse à sofyen162

Bonjour sofyen162 !


J'espère que tu as réussi à jumeler ton Apple Watch entre-temps.


Si ce n'est pas le cas, il va falloir suivre toute la procédure donnée sur la page Connexion ou jumelage impossible de votre Apple Watch avec un iPhone - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.


Par contre, si ça ne marche toujours pas et vu que tu as déjà fait le test avec un autre iPhone, le problème est peut-être plus profond et il faudra voir ça directement avec l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Passe une bonne journée !

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