ma touch bar ne fonctionne plus

bonjour,

j'ai un Mac book pro 16 inc de 2019 à jour de toutes les mises a jour, et depuis quelque temps ma Touch Bar ne fonctionne plus. Rien n'est affiché et le tactile ne fonctionne pas. J'ai déjà essayé de contacter l'aide apple et j'ai réalisé les manips de reinitialisation et tout ce qui m'a été proposé. Est ce possible que les leds soient cassés? Faut-il que je change ma Touch Bar complètement ?

merci d'avance pour vos réponses